Domande frequenti

Spedizione

Dove effettua spedizioni Movos Apparel?

Spediamo in Italia e in tutti i paesi dell'UE. Al momento non è possibile effettuare spedizioni al di fuori dell'UE.

Quanto tempo è necessario per preparare l'ordine alla spedizione?

Prepariamo il tuo ordine per la spedizione in un massimo di 2 giorni solari. Se il punto di ritiro è chiuso nel giorno previsto per la consegna, questa avverrà il giorno lavorativo successivo. Il tempo di trasporto successivo dipende dal paese di destinazione e dal corriere scelto e si aggiunge ai tempi di elaborazione.

Quanto costa la spedizione?

Per ordini inferiori a 150 €, il costo della spedizione in Italia è di 6,90 €, mentre per gli altri paesi dell'UE è di 14,90 €. Per ordini di importo pari o superiore a 150 €, la spedizione in Italia e negli altri paesi dell'UE è gratuita. Le spese di spedizione applicabili al tuo ordine verranno visualizzate al momento del pagamento, prima di completare l'ordine.

Riceverò il tracciamento della spedizione?

Sì, dopo la spedizione riceverai un'e-mail con il tuo numero di tracciamento (se disponibile).

Resi & Cambi

Posso restituire un articolo?

Sì, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'articolo per avviare una procedura di reso. L'articolo deve essere non indossato, inutilizzato, provvisto di etichette e nella confezione originale.

Come avvio un reso?

Scrivici semplicemente a info@movos-apparel.com e saremo lieti di aiutarti.

Quando riceverò il mio rimborso?

Il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale. Se dovesse richiedere più tempo, contattaci.

Posso cambiare un articolo?

Non offriamo un cambio diretto. Ti preghiamo di restituire l'articolo e di effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.

Prodotti & Taglie

Quali prodotti offre Movos Apparel?

Movos Apparel rappresenta uno streetwear moderno, pensato appositamente per le proporzioni di un fisico atletico. Attraverso tagli sviluppati da noi, silhouette studiate con cura e un design essenziale, uniamo l'estetica della moda urbana a una vestibilità che valorizza il fisico, anziché nasconderlo.

Come trovo la taglia giusta?

I nostri prodotti sono realizzati con tagli sviluppati da noi e proporzioni studiate con cura. Poiché la vestibilità varia a seconda del modello, su ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie che ti aiuterà a scegliere quella più adatta a te.

Di quali materiali sono fatti i vostri prodotti?

Utilizziamo esclusivamente tessuti di alta qualità che si adattano piacevolmente al corpo e ai movimenti. I materiali elastici e flessibili assicurano una sensazione di comfort e una totale libertà di movimento.

Ordine & Pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento visualizzati al momento del checkout.

Posso modificare il mio ordine dopo l'acquisto?

Ti preghiamo di contattarci il prima possibile all'indirizzo info@movos-apparel.com. Cercheremo di aiutarti, ma non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è in fase di elaborazione.

Offrite buoni regalo?

Sì! Le nostre Movos Gift Card sono disponibili a partire da 25,00 € e sono perfette come regalo.